El método SCAMPER es una técnica de creatividad ideada por Bob Eberlee. El nombre de esta técnica creativa grupal es un acrónimo formado por las palabras Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer, Eliminar y Reordenar. Permite que una persona sea capaz de enfrentarse a un problema de forma innovadora, original y completamente diferente aumentando las perspectivas.

Se basa en un principio: activar el pensamiento creativo mediante técnicas mnemotécnicas que facilitan la asociación de ideas, realizando esquemas mentales y ejercicios sistemáticos. Para ello, se emplean una serie de preguntas relacionadas y, gracias a las respuestas, obtendremos nuevas ideas.

SUSTITUIR ¿Qué podemos sustituir o cambiar para lograr esta serie de objetivos? ¿Qué pasa si sustituimos?

COMBINAR ¿Se pueden combinar varios aspectos para unificarlos? ¿Puedo mezclar dos o tres distintos?

ADAPTAR ¿Puedo adaptarme a otro mercado o público objetivo? ¿Puedo adaptarme a esta nueva ley, norma o principio?

MODIFICAR ¿Puedo mejorar la experiencia del cliente modificando alguna característica? ¿Qué puedo modificar para mejorar esto?

PROPONER ¿Puedo usar esto para otra campaña? ¿Puede usarse por otro tipo de usuario?

ELIMINAR ¿Qué pasaría si eliminamos este elemento? ¿Qué elimino para que sea más pequeño, más sencillo o más barato?

REORDENAR ¿Puedo reordenar a los trabajadores en distintos departamentos para mejorar el rendimiento? ¿Puedo reordenar las fechas de entregas sin causar problemas?

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